Συχνές ερωτήσεις

FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Είστε εργοστάσιο ή εμπορική εταιρεία;

Είμαστε επαγγελματίας κατασκευαστής νέων και βιώσιμων ενεργειακών εφαρμογών στην Κίνα και την ομάδα πωλήσεων στο εξωτερικό. Έχετε 10 χρόνια εξαγωγικής εμπειρίας.

Ποιο είναι το κύριο προϊόν σας;

Καλύπτουμε μια ποικιλία νέων ενεργειακών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων φορτιστών ηλεκτρικών οχημάτων AC, σταθμών φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων συνεχούς ρεύματος, φορητού φορτιστή EV κ.λπ.

Ποια είναι η κύρια αγορά σας;

Η κύρια αγορά μας είναι η Βόρεια Αμερική και η Ευρώπη, αλλά τα φορτία μας πωλούνται σε όλο τον κόσμο.

Γιατί να επιλέξετε το iEVLEAD;

1) Υπηρεσία OEM. 2) Η περίοδος εγγύησης είναι 2 χρόνια. 3) Επαγγελματική ομάδα Ε&Α και ομάδα QC.

Τι είναι το MOQ;

Το MOQ για προσαρμοσμένο προϊόν είναι 1000 τμχ και δεν υπάρχει περιορισμός MOQ εάν δεν προσαρμοστεί.

Τι είναι η υπηρεσία OEM που μπορείτε να προσφέρετε;

Λογότυπο, Χρώμα, Καλώδιο, Βύσμα, Υποδοχή, Πακέτα και οτιδήποτε άλλο θέλετε να προσαρμόσετε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας;

T/T 30% ως κατάθεση και 70% πριν από την παράδοση. Θα σας δείξουμε τις φωτογραφίες των προϊόντων και των πακέτων πριν πληρώσετε το υπόλοιπο.

Ποιοι είναι οι όροι αποστολής σας;

Με εξπρές, αέρα και θάλασσα. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει οποιονδήποτε ανάλογα.

Πώς να παραγγείλετε τα προϊόντα σας;

Όταν είστε έτοιμοι να παραγγείλετε, επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσετε την τρέχουσα τιμή, τη ρύθμιση πληρωμής και τον χρόνο παράδοσης.

Ποιες είναι οι τιμές σας;

Οι τιμές μας υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με την προσφορά και άλλους παράγοντες της αγοράς. Θα σας στείλουμε έναν ενημερωμένο τιμοκατάλογο αφού η εταιρεία σας επικοινωνήσει μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσής σας;

Κανονικά, χρειαζόμαστε 30-45 ημέρες. Για μεγαλύτερη παραγγελία, ο χρόνος θα είναι λίγο μεγαλύτερος.

Ποιοι είναι οι όροι συσκευασίας σας;

Γενικά, συσκευάζουμε τα προϊόντα μας σε ουδέτερα λευκά κουτιά και καφέ χαρτοκιβώτια. Εάν έχετε κατοχυρώσει νόμιμα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, μπορούμε να συσκευάσουμε τα εμπορεύματα στα επώνυμα κουτιά σας αφού λάβουμε τις επιστολές εξουσιοδότησής σας.

Ποια είναι η πολιτική του δείγματός σας;

Μπορούμε να παρέχουμε το δείγμα εάν έχουμε έτοιμα ανταλλακτικά σε απόθεμα, αλλά οι πελάτες πρέπει να πληρώσουν το κόστος δείγματος και το κόστος ταχυμεταφορών.

Δοκιμάζετε όλα τα προϊόντα σας πριν από την παράδοση;

Ναι, έχουμε 100% δοκιμή πριν από την παράδοση. Έχουμε μια επαγγελματική ομάδα QC.

Πώς είναι η ποιότητα του προϊόντος σας;

Πρώτον, τα προϊόντα μας πρέπει να περάσουν αυστηρούς ελέγχους και επαναλαμβανόμενες δοκιμές πριν βγουν έξω, το ποσοστό εκλεκτής ποικιλίας είναι 99,98%. Συνήθως βγάζουμε πραγματικές φωτογραφίες για να δείξουμε το ποιοτικό αποτέλεσμα στους επισκέπτες και στη συνέχεια κανονίζουμε την αποστολή.

Τι γίνεται αν αντιμετωπίσω προβλήματα με την ποιότητα του προϊόντος;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ποιότητα του προϊόντος μας, συνιστούμε να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Δεσμευόμαστε να επιλύσουμε άμεσα τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την ποιότητα και να παρέχουμε κατάλληλες λύσεις, όπως αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων εάν είναι απαραίτητο.

Τι φορτιστή EV χρειάζομαι;

Είναι καλύτερο να επιλέξετε σύμφωνα με το OBC του οχήματός σας. Εάν το OBC του οχήματός σας είναι 3,3 KW, τότε μπορείτε να φορτίσετε το όχημά σας μόνο στα 3 3 KW ακόμα κι αν αγοράσετε 7KW ή 22KW.

Τι ισχύ/kw να αγοράσω;

Αρχικά, πρέπει να ελέγξετε τις προδιαγραφές OBC του ηλεκτρικού αυτοκινήτου για να ταιριάζει με το σταθμό φόρτισης. Στη συνέχεια, ελέγξτε την παροχή ρεύματος της εγκατάστασης εγκατάστασης για να δείτε εάν μπορείτε να την εγκαταστήσετε.

Είναι τα προϊόντα σας πιστοποιημένα με κάποια πρότυπα ασφαλείας;

Ναι, τα προϊόντα μας κατασκευάζονται σύμφωνα με διάφορα διεθνή πρότυπα ασφαλείας, όπως CE, ROHS, FCC καιETL. Αυτές οι πιστοποιήσεις επικυρώνουν ότι τα προϊόντα μας πληρούν τις απαραίτητες απαιτήσεις ασφάλειας και περιβάλλοντος.